Ana içeriğe geç

İki Aşamalı Doğrulamaya (2FA) Erişemiyorsanız Ne Yapmalısınız?

Gregg avatar
Yazar: Gregg
7 aydan uzun süre önce güncellendi

🔐 İki Aşamalı Doğrulama (2FA) Koduna Erişemiyorsanız

Eğer hesabınıza giriş için gerekli olan 2FA (iki aşamalı doğrulama) koduna erişiminiz yoksa, hesabınızı geri almak için aşağıdaki adımları izleyin:


📩 1. Destek Ekibimizle İletişime Geçin

  • Hesabınıza bağlı olan e-posta adresinden bize yazın

  • Destek e-posta adresimiz: [email protected]


✅ 2. Hesap Sahipliğini Doğrulamak İçin Bilgi Sağlayın

  • Hesabınızın size ait olduğunu doğrulamak için sizden bazı hesapla ilgili bilgiler istenecektir (örneğin işlem geçmişi, kullanıcı adı, kayıt tarihi vb.)

  • Bu bilgiler güvenliğiniz için gereklidir ve sadece sizin tarafınızdan sağlanabilir


⏱ 3. Hesap Erişimi 48 Saat İçinde Geri Verilir

  • Bilgileriniz başarıyla doğrulanırsa, hesabınıza erişiminiz genellikle 48 saat içinde yeniden sağlanır


❓ Yardım mı Gerekli?

Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen destek ekibimize yukarıdaki e-posta yoluyla ulaşmaktan çekinmeyin.

Hesap güvenliğiniz bizim için en yüksek önceliğe sahiptir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?